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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명익스텐더 a3
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 익스텐더의 연결시 인터넷이 연결이 안된다면 기존 무선 정보를 그대로 승계하는 과정에서 네트워크 이름이 중복되어 발생될 수 있습니다. 아래 ipTIME 검색기 프로그램을 이용하여 사용하는 Extender 제품의 관리페이지로 접속하신 뒤 아래의 설정을 진행해주시기 바랍니다. 검색기 다운로드 <- 클릭해주세요. 1. 검색기를 이용하여 Extender2 제품의 관리 페이지로 접속을 합니다. 2. 관리도구 > 기본설정 > 익스텐더 설정으로 이동합니다. 3. 내 무선 네트워크 이름을 '수동설정' 지정 후 우측 빈칸에 영문 다른 이름을 입력하여 주시기 바랍니다. 4. 무선 기기에서 수정된 Extender 이름을 검색하여 연결하여 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


방 한곳에서 와이파이가 안터져서 익스텐더 a3 를 구입후 ipTIME Ext 어플을 이용해 연결 설정을 완료했습니다. 사진과 같이 기기상에서의 연결상태나 핸드폰상의 와이파이는 문제가 없는것 같은데 여전히 익스텐더를 통한 와이파이로는 인터넷 연결이 불가하네요. 익스텐더의 전원을 끄고 메인 공유기의 와이파이로는 인터넷이 되는걸로 보아 익스텐더의 문제거나 설정이 잘못된것 같은데요. 답변 부탁드립니다.


[2017-01-18 16:43:37]
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