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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004
인터넷 회선엘지 기가랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 당사 공유기가 허브로 사용하는 상태에선 ip할당을 직접적으로 하지 않기 때문에 어느 장비에서 문제가 발생되었는지 정확한 유추가 어렵습니다. 양해 말씀드리며, 허브가 아닌 공유기 상태에서 동작 여부를 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


아래는 작년 12월 29일 문의한 내용입니다. 유플러스를 설치하면서 A3004를 스위치 허브를 변경하여 처음에는 안되었으나 홈페이지에서 최신 버전으로 올리고 나서 무선까지 작동하였습니다. 그런데 펌웨어가 여전히 불안한지 무선이 자주 접속이 되지 않습니다. 문제는 휴대폰에서 접속이 된 것으로 되어있는데 인터넷이 되지 않고 있는 것입니다. 어떨 때는 접속 자체도 되지 않을 때도 많고요.. 또 어떨 때는 잘 접속이 됩니다. 거실의 유플러스 자체 무선은 항상 잘 되는데 A3004의 무선만 그런 현상이 나타납니다. 어떻게 해야 할까요. +++++++++++++++++++(아래는 과거 문의 내용) ~ 고객님 안녕하세요, 사의 ipTIME 기술팀입니다. 문의 내용에하신 답변 드리겠습니다. A3004의를 IP 192.168.219.200으로 변경 하셨다면는 DHCP 서버를 중지, 하시고 적용 기존 포트에에 WAN LAN 포트 꽂았 던선을에 연결해서 사용해 보시기 바랍니다 . +++++++++++++++++++(아래는 과거 문의 내용) ~ 고객님 안녕하세요, 사의 ipTIME 기술팀입니다. 문의 내용에하신 답변 드리겠습니다. A3004의를 IP 192.168.219.200으로 변경 하셨다면는 DHCP 서버를 중지, 하시고 적용 기존 포트에에 WAN LAN 포트 꽂았 던선을에 연결해서 사용해 보시기 바랍니다 . 감사 합니다. 기존에 KT 사용하다가 엘지 유 플러스로 옮겼습니다. 거실에는 티비와 셋탑이 있고 좀 떨어진 방에 메인 피시 3 대와 무선 노트북을 주로 사용합니다. 핸드폰도 물론 사용 하구요. 메인 피시가있는 방에 웬디 나스가 설치되어있어이를 스마트 티비 로 불러 오려하는데 기존 KT는 공유가되지 않아 아이피 타임 공유기 두대를 이용 멀티 브릿지로 연결하여 사용하였습니다 . 엘지 기사 분이 거실에 엘지 유무선 공유기 를 설치하고 방에는 Ubiquoss라는 이더넷 스위치 (C204L)을 설치하고 (방에있는 포트에서 바로 연결) 여기에 데탑을 꽂으 니 거실 티비 와 방의 데탑과 나스가 공유가되었습니다 . 문제는 방과 거실이 거리가 멀고 주로 방에서 무선 노트북과 핸드폰을 사용 하기 때문에 아이피 타임 A3004를 이더넷 상위에 설치 하든지해서 무선 인터넷을 쓰면 안되냐고하니 그러면 인터넷이 안된다하고 거실의 유무선 공유기를 그럼 두대를 설치 해주면 안되냐하니 그러면 충돌이 일어난다 고 하더군요 . 지금 현재는 그래서 이더넷의 랜 포트 포트는 WAN (3004)의에서 연결을하고 아이피 (3004)의 주소로는 기존 그대로 192.168.0.1두고 사용하니 우선 무선 인터넷은 과거와 같이 되긴됩니다 . 로선 문제과는 무선 연결된 노트북 핸드폰 등 이유 플러스 공유기로 유선 연결되어있는 피시 네트워크 공유가되지 않는다는 등과 것입니다. 그래서 공유기를 액세스 포인트 / 스위치 (허브)로 변경하는 방법으로 설정하니 (내부 아이피 플러스 공유기 유를가 192.168.219.1 192.168.219.200하므로 로사 용으로 설정 ) 공유는되고 무선 신호 되어도 실상 뜨는데 연결이는이 인터넷 안됩니다 . 유선도 마찬가지 .... 네트워크에 접속 할수 없다는 메시지이가 뜨면서 더이상 진행 안되는 상태입니다 . 방에있는 A3004의를의 이용. 네트워크도되고 무선 인터넷도되는 방법 이 없을까요 ?


[2017-01-18 15:54:43]
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