안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 ipdisk 용 FTP포트에 문제가 있을것으로 보입니다. 사용하고 계신 공유기에서 NAS의 IP에 대해 DMZ 설정을 권장해드리며 NAS관리툴 - 서비스 관리 - ipDISK 서비스 - FTP 포트를 임의로 변경 (2121) - 다시등록 이후 사용해보시기 바랍니다. 당사 공유기를 사용하시는 경우 192.168.0.1 - 관리도구 - 고급설정- NAT/라우터 관리 - DMZ 설정에서 NAS의 IP를 지정해주시면 되고 타사 공유기를 사용하시는 경우 제조사에 문의해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 nas3를 ipdisk drive로 접속하여 공유 폴더 내용 보는 중에 문제가 있어 문의 드립니다. 접속 후 수초 및 폴더 접근 중에 nas에서 pc로 트래픽을 과량 발생시켜 폴더 접근 및 파일 접근이 안되는 현상이 발생되어 문의드립니다. 현재 하드 500G에 430G정도 사용 중으로 내부 네트워크에서 공유 폴더 및 nas에 web 접속하여 탐색기 모드에서는 이상 없이 폴더 접근 및 파일 접근에 문제가 없는데 유독 ipdisk drive 접속시에만 문제가 발생됩니다. 이전에는 문제가 없었을때도 공유된 파일 및 폴더는 크게 바뀐게 없습니다. 위 증상에 대해 확인 바랍니다. 그럼 수고하세요.