안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 11ac 무선랜카드에서 5GHz 대역이 검색안되는건 랜카드의 문제일수도 있어 보입니다. 이런 경우 노트북이 아닌 5GHz 지원 스마트폰을 이용해 A1004NS 쪽 문제인지 비교해볼 필요가 있으며, 만약 스마트폰에서는 검색되는데 노트북에서만 검색이 안된다면 공유기에서 5GHz 무선채널을 36~48 이내로 지정하고 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 두번째로 유선속도 저하의 경우는 직렬 시 문제가 없다면 아래 게시물을 참고해 맥클론 설정을 적용하고 비교해 보시기 바랍니다. 공유기의 MAC주소를 변경하면 외부Ip를 새로 받아오기 때문에 속도저하를 해결하실 수 있으며 필요시 정상적으로 속도가 측정될 때 까지 계속 변경하셔도 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


안녕하세요. A1004ns 사용 중 입니다. 802.11ac 인식 가능한 랜카드를 쓰고 있는데요. 공유기에서 무선 인터넷을 검색하면 2.4G만 잡히고 5G는 인식되지 않습니다. 그리고 속도도 업/다운 20M 정도 밖에 나오지 않고 있구요. 집에서는 5G도 인식되고 속도도 200M 이상 나옵니다. 참고로 기가 상품을 쓰고 있어서 유선 속도는 200~300 정도 나고 있습니다. 유선에서 이 속도도 정상은 아닌 것 같습니다. 공유기 안 거치고 직접 연결하면 800M가 잡히거든요. 문의 내용 정리하면 1. 무선인터넷 검색 시 5G 채널이 잡히지 않는 점 & 속도 너무 느린 점 2. 유선인터넷 속도가 충분히 나지 않는 점 입니다. 답변 부탁드립니다. 수고하세요~