안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안테나 단선은 개당 5천원의 수리비가 발생하며 2014년 1월에 구매하셨다면 2016년 1월에 무상보증기간이 종료했기 때문에 왕복 택배비도 지불해 주셔야 합니다. 가장 저렴하게 왕복 택배비를 부담하시려면 CJ대한통운으로 착불 예약 후 발송해 주시고 택배에 5천원을 동봉해 주시면 됩니다. 제품과 어댑터를 함께 포장해서 택배로 보내주시면 되며 아래 링크에서 시리얼번호 기준으로도 무상보증기간 여부를 확인하실 수 있습니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


2014년 1월에 구매해서 사용중에 안테나 1개가 파손되었습니다. 일체형 안테나여서 택배로 보내달라고 안내받았는데 보내는건 제가 선불로 발송할예정입니다. 보낼주소 배송비 수리비용 안내부탁드립니다.