안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우 공유기와 PC를 유선으로 1:1로 연결해서 설치하신게 맞는지 확인해 주시기 바랍니다. 최초 설치시 공유기와 PC를 꼭 유선으로 연결 후 설치 도우미를 진행해 주시기 바랍니다. 또한 당사는 별도로 출장 가능한 기사님은 없습니다.

감사합니다.  


안녕하세요, ipTIME 설치 도우미를 다운받아 설치를 하려고 하는데 첨부파일과 같은 창이 떠서 더 이상 진행이 안되어서요. 어떻게 하면 되나요? 혹시 방문기사를 보내게 되면 출장비는 얼마 정도 나오는지도 알고 싶습니다.