안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 최신펌업 초기화후 다시한번 확인해 주시기로 하셨으며 추후 환경변경을 통하여 기기 자체의 이상유무를 확인해 주시기로 하셨습니다.

감사합니다.  


말씀하신대로 5G 무선이름과 채널을 모두 변경해보았습니다. 그래도 속도는 변하지 않고 그대로 50~60입니다. 도움 부탁드립니다. 010-3440-0157 ============================================ 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 2.4G 무선연결이 아닌 5G 무선으로 연결하여 속도를 비교해주시기 바랍니다. 만약 5G wifi 연결된 상태에서도 비슷한 증상이 발생된다면 5G wifi 무선이름과 채널을 임의로 변경하여 변경된 신호로 재연결후 속도를 비교하여 주시기 바랍니다. (펌웨어 버전은 최신버전 유지) 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다. ============================================ 무선속도가 다운로드 50~60mbps, 업로드 100Mbps 밖에 안나옵니다. 노트북, 아이폰 모두 동일한 속도입니다. 유선연결된 피씨에서는 100mbps나옵니다. 무선 300, 1300까지도 나온다고 되어 있는데, 왜이리 느린걸까요? 설정이 잘못된걸까요? 도움 부탁드립니다.