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QnA
제  목NAS HDD 온도 미표시 증상 해결
이름이**
제품명NAS4dual
인터넷 회선LG U+ 광랜
첨부파일 #11-2.png (file size 16KB)
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1-2.png

관리툴 접속 : 증상 (v1.2.70) - 확장 모듈 : 설치 안됨 - 4개의 HDD 온도 미표시 : ?? (WD RED 2개 RAID 1 + Seagate 2개 단독) - 팬 속도 '자동' 설정시 : '고속' 팬고장 표시 - SMART 정보 자가진단 & 디스크 검사 먹통 - 펌웨어 자동/수동 업그레이드 안됨 : '펌웨어 검사 중'에서 안넘어감 전화 상담 후 HDD 분리하였다 다시 장착하여 다행히 증상은 잘 해결 되었고.. 궁금한 점이 있어 글 남깁니다. HDD의 SMART 지원 여부에 따라 온도가 표시 된다고 하셨는데.. 상담 당시 경황이 없어 정확히 SMART 기능이 뭔지 몰랐네요. 말씀 드린데로 NAS 제품은 구입 한달이 안되었고, 초기 설치 후에 어제 증상 발생까지 HDD 4개 온도 표시에 문제 없이 팬도 정상 동작했습니다. Seagate HDD 2개가 예전꺼긴 하지만 S.M.A.R.T. capability 지원 됩니다. DDos 공격과 관련있나 싶어 펌웨어 업그레이드 시도했는데 안되더라구요. 간단히 하드 재장착으로 해결되어 현재는 펌 업그레이드 했고 '하드디스크 정상'으로 나오네요. 어떤 오류로 인해 해당 증상이 발생 했었는지 의문이네요. 원인을 모르니 나중에 또 발생할 가능성도 배제 못하죠. 저와 같은 증상이 있었던 사례는 없었는지 궁금하네요.

[2017-01-12 16:29:57]
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