안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 어댑터를 확인하여 12V-2A 어댑터가 맞는지 확인 부탁드리며 정상어댑터가 연결 되어있는 경우 기존 공유기의 어댑터로 교체하여 정상동작이 가능한지 비교 부탁드립니다. 동일한 증상이 지속적으로 반복되는 경우 해당 환경에서 당사 고개센터로 연락부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

감사합니다.  


안녕하세요 sk기가인터넷으로 바꾸고 기존에 쓰던 IPTIME N604S에서 A2004NS-R이제품으로 바꾼디 자꾸 인터넷 끊김현상이 나타납니다. 맥주소 바꾸는 방법다해봤고 전에 쓰던 N604S로 교체 해서 쓰면 끊김현상이 없지만 A2004NS-R이제품으로 바꾸면 또 끊김현상이 일어납니다.