안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 맥클론 설정 후에도 인터넷이 안된다면 모뎀과 공유기의 전원을 모두 꺼주시고 모뎀의 전원부터 켜주신 후 5분뒤에 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 위와 같은 변경 후에도 증상이 동일한 경우 입고 점검이 필요해 보이며 번거로우시겠지만 제품과 어댑터를 함께 포장해서 택배로 보내주시기 바랍니다. 무상보증기간이 지난 제품의 경우 왕복 택배비와 유상 수리비가 발생할 수 있으니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


맥설정을 하고 다시 연결하라고 하여서 똑같은 방법으로 연결 하였는데 똑같은 증상이 발생합니다. 증상 : ip time n3 와이파이를 포트에 꼽고 연결을 하면 와이파이와 PC인터넷 둘다 안되는 현상 첫번째 : 와이파이 포트 주기적으로 1초 깜박거림 확인하고 PC인터넷만 연결 하였을때 인터넷이 되는지 확인 두개다 이상없음. 두번째 : 맥설정을 하여 다시 실행 잠시만 되다가 1~2분후 다시 먹통 확인좀 부탁드리겠습니다.