안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용만으로는 정확한 원인점을 파악하기 어렵습니다. 일반적으로 접속등의 통신상태가 느려지는경우 대부분이 사용환경상의 트래픽으로 인한 문제인경우가 많이 있으며 바이러스, 악성코드등의 문제일경우 발생될수 있습니다. 정확한 원인을 파악하기 위해서는 단순 공유기를 공장초기화하여 접속유무를 비교해보거나 추후 해당 증상 발생시 고객센터로 문의 주시면 보다 정확한 원인점을 찾아 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


공유기의 관리자 페이지가 느려졌습니다. 외부 공격(?)인가 싶어서 WAN선을 빼도 동일하였습니다. 재부팅을 하여도 동일하였습니다. 버전은 9.984 공유기가 느려지니, 내부 PC연결도 당연히 느려지더군요 사용하는 사람은 저 혼자 밖에 없습니다. 공유기를 만저도 뜨겁지는 않았습니다. 저녁에 이런 증상이 있어서 할수 없이 꺼 두었고, 아침이 일어나서 사용하니, 괜찮아 졌습니다. 무엇이 원인일까요?