안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 부분에 대해선 증상 및 설정을 확인하였으며, 관련 사항 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


간이 나스 사용 중인데 티비켜면 미디어서버 못찾습니다. 1.공유기 관리 페이지 들어가서 수동 db업데이트 하면 나타남. 2.이후 미디어서버 실행 후 2~3분 재생중 끊김. 3.미디어 서버 사라짐 4.위 동작 2~3회 하면 안 끊기고 잘 나옴. 티피 껏따 켤때마다 반복하고 있네요. 엘지인터넷 100-->500메가 올려주는 모뎀 밑에 A5004물려있구요. 여기에 티비 유선으로 연결되어 있습니다. 하드포맷 해봤구요. 저장폴더도 바꿔봤는데 동일합니다. 스마트폰 동영상 재생시에도 간이나스보다는 덜하지만 끊깁니다. 확인 부탁드려요. 수고하세요.