안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우 제품과 어댑터를 포장해서 택배로 보내주시면 되며, 구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품이라면 편도 택배비를 부담해 주시면 됩니다. 또한 공유기 UI 변경 후 첨부해 드린 그림처럼 설정 백업 및 복구를 진행하실 수 있으니 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


//iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2hiQWJ4bGtRdlB0T3JHMUt3bVNlZ0pRYW02TCtoTTJ4N0hFSnUxYWQvYlFwQytJcUNZUUUyTlJMeFBLb2lUR1gxK2NKSnBkUlpya2c4VlJtK2pvem1kZEVYMEhTaS9ObjYweFhiUkNwWU9rRFluYzYvMjQzR3JRclJvcExKM1did1JEdEIxV2d2R1FQTmoyMHVPSkpjdUFCUQ== 작년 여름에 위와같은 증상으로 A/S 입고 요청을 받았으나 제가 해외출장으로 반년정도 해외에 있다가 이제야 다시 A/S 를 진행할까 합니다~ 위의 정보로 보내드리면 될까요? 무상 A/S기간은 시리얼 조회해보니 아직 남은 상황입니다~ 그리고 한가지 더 질문드립니다~ 제가 집에서 NAS등을 쓰고있어서 포트포워딩이나 DDNS나 내부IP등 설정한값이 제법 됩니다~ 예전에 설정값 전체를 백업 받아서 다시 밀어 넣을 수 있었던거같은데 제가 어제 펌웨어를 최신버전으로 업데이트 하였고... 메뉴를 살펴보니 설정백업 받는 메뉴가 없습니다.. A/S보내기전 설정 백업을 하고 싶은데 어찌하면 될까요? 언제나 친절한 답변 감사드립니다.