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QnA
제  목PC에서 다운로드를 하고 있을 경우 IPTV가 끊깁니다.
이름정**
제품명a1004ns
인터넷 회선 
첨부파일 #1스크린샷(8).png (file size 1010KB)
첨부파일 #2KakaoTalk_Video_20170106_0907_05_398.mp4 (file size 2055KB)
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스크린샷(8).png

//iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2daQTMwazBBdlB0TjdBTkFiQjdBMHc0bUhNQVJGNjBJMEtDYkZrQmdvWVZabmRmeFYvWFZESy8yVjluNTRPdER3N2xFRUw4NGZWNEVRQkVrSURTeE96bVdxcC9pY0J2YllBbUIxOVBqWTU1aDM3VGJwRUtDc3QrVkZRNFVLY3FFRExrNElHeVVxa2FBPQ== 기존 문의글에 추가적으로 문의 합니다. (펌웨어는 최신 펌웨어 입니다.) 첨부된 스크린샷 처럼 파일 다운로드 속도가 10MB/s를 넘어가면 IPTV가 첨부된 동영상 처럼 끊깁니다. 해당 증상이 발현 될때는 공유기 설정페이지로 접속 안되네요 ... A3004ns-dual 단일로 사용 했을때는 문제 없이 사용 했으므로 A1004ns 문제 같은데 이러한 경우 제품 교체를 해야 하나요 ? 1004ns 구매일은 12월 15일 입니다. QoS로 IPTV에 50MB/s 로 잡아져있는 상태입니다. 제가 생각 했을때 공유기 설정의 문제는 아닌거 같습니다. 혹시 제품 교환으로 진행 해야 하는 전화로 연락 부탁드립니다. 오늘 저는 휴무이기 때문에 용인으로 직접 방문할 수 있습니다.

[2017-01-06 09:11:08]
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