안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
사용하시는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다.
무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭으로인해 발생됩니다.
수신율이 낮다면 공유기나 무선 기기의 위치를 달리하여 감도를 향상시켜 주시기 바라며,
다음과 같이 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 WiFi에 대한 설정 값을 변경하신 뒤 제품을 사용해보시기 바랍니다.
1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다.
http://192.168.0.1
2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다.
우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 채널은 11번 이하로 선택합니다.
(네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.)
3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다.
4. 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동합니다.
5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다.
6. 주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시고,
공유기의 안테나는 ┐┌ 와 같은 형태로 꺾어서 이용해주시기 바랍니다.
(전화상담은 월~목 10시~20시, 금요일은 10시~17시30분까지입니다.
유선 FPT및 무선에 관련된 설정을 변경하더라도 문제 해결이 되지 않는 경우 대표번호 1544-8695 로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.)
감사합니다.
- WIFI 핑손실이 발생합니다. 보통 10% 발생하내요.
속도 느린건 참아도...핑손실 느린건....신뢰성 측면에서 정말 참기 어렵습니다.
- USB에 꽂은 외장하드로 FTP를 만들어놨는데...FTP 로그인 연결은 되는데, FTP로 업로드는 계속 실패하고 있습니다. 이거 왜 그런거지요? 스마트폰에서도 업로드가 실패나고 데스크탑에서 파일질라로 업로드 해도 실패가 계속 납니다.
[2017-01-05 14:45:23] |