안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. cpu 램프가 깜빡거린다면 물리적인 불량증상은 아닐가능성이 높아보이며 기존 설명드린 내용과 같이 안되는 상태로 재부팅하지 않고 고객센터로 문의주시면 보다 자세한점검이 가능합니다. 추가로 함께 사용중인 다른 공유기가 있을경우 공유기끼리 충돌이 발생되어 이와같은 랜덤한 끊김증상이 발생될수 있으니 의심되는 장비가 있다면 제거하여 정상적인 동작이 가능한지 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


지난 1월 3일 게이트웨이를 찾지 못한다는 문의를 드렸었습니다.(문의번호 294391) 답변에 의하면 CPU 에러가 의심된다고 하셨는데요. 인터넷이 되지 않을 때 보니 CPU 램프가 깜빡이는 것을 확인을 했습니다. A/S를 보내야 하는지요?