안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우 아래 링크를 참조해서 공유기의 ssid를 기존과 다르게 변경해 주시고 2.4Ghz는 1-11번, 5Ghz는 149-161번 사이의 최적 채널로 변경 후 비교해 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~ 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


집에 기가콤팩트를 달고 wifi 속도가 너무 떨어져 문의드립니다. 처음은 괜찮은듯 싶었는데, 요즘 들어 계속 속도가 너무 안나와 문의드립니다. (모두 안드로이드 벤치비로 측정한 결과 입니다.) 다른 어플을 사용해도 비슷 합니다. 보시면 알겠지만 100을 넘는경우도 거의 없고 특히 0.21 나오는건.. 5G 입니다. 공유기 바로 옆에서 측정하였고 벽 이런거 없습니다 유선으로 연결했을땐 정상속도가 나옵니다. 5G는 네이버 하나도 못여는 경우가 잦습니다. 펌웨어는 전부 업글 하였고 계속 이런상태라서 멀 할 수가 없는상태입니다. 어떻게 해야하는지 방법 문의드립니다.