안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우 하드를 직접 PC에 연결해서 인식이 되는지 확인해 보시기 바랍니다. PC에 직접 연결했을 때 정상적인 인식이 이루어지지 않는다면 이는 HDD 제조사에 문의해 보셔야 할 것으로 보입니다. 또한 팬은 기본적으로 자동 모드로 HDD에서 온도 정보를 전달받고 일정 온도에 도달해야 작동하도록 되어 있습니다. 팬에 이상이 있는지 확인해 보시려면 관리툴 접속 - 시스템 설정 - 기타 설정 - 시스템 디스크 온도 및 팬 설정에서 팬 속도 조절을 '수동' 으로 선택 후 저장한 다음 팬이 도는지 보시면 됩니다.

감사합니다.  


1. NAS2 전원 문제로 AS 보내서 1월 3일 수령 2. 기존 사용하던 하드디스크 삽입후 DLNA 설정 3. 연결된 TV로 정상 동작 확인 4. 1시간 후 포트 포워딩 설정을 위해 IPTIME 공유기 설정 5. 도메인 접근 확인 6. 30분정도 시간 경과 후 하드디스크 정리를 위해 NAS2 관리자 모드 실행 7. 하드디스크 장착 되지 않았다고 나옴. 8. 전원 버튼으로 리셋 반복 9. 부팅하면서 하드디스크에서 반복적으로 피유우~~ 소리가남. 하드디스크가 돌다가 멈춤.몇번 반복후 멈춤. 10. 부팅하면 팬이 돌지 않음 전원 off시에만 잠시 팬이 돔. 기존 사용하던 환경이 변하거나 하지 않음..