안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
우선 공유기 제거한상태에서 회선을 pc에 직접 연결시에 정상적으로 끊김없이
사용이 가능한지 확인해 주시기 바라며 직접연결시 잘된다면 해당 직접연결했던
pc에서 초기화후 기존 안내받으신 맥클론 설정을 진행해야 합니다.
위 내용대로 진행해도 동일하게 끊김현상이 발생된다면 최신펌웨어 업데이트와
병행하여 추후 해당 환경에서 고객센터로 문의 주시면 기술상담을 통하여
정확한 원인점을 찾아 보도록 하겠습니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
감사합니다.
만약 유선이 끊긴다면 아래 링크를 참조해서 설정 변경 후 증상을 비교해 주시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
이렇게 올라와서 그대로 했는데
변화가 없이 그대로 끊기네요?