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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS1, A2000U
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. HDD 상태에 따라 오래걸리거나 NAS의 문제로 인하여 실제 검사가 진행되지 않은 경우가 있습니다. 다른 HDD로 비교 해주시면 될것으로 보입니다. 2. 드라이버와 OS간의 충돌 문제로 판단되며 현재 다른 Windows10에서 정상동작을 확인하였기 때문에 불편하시겠지만 다른 PC에 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


1. NAS1은 로그인할때도 그렇치만, 취소하고, HDD관리메뉴에서 검사를 해도 마찬가지입니다. 해결방법이 있나요? 2. A2000U가 처음에 Windows 10에서 잡히지 않아서 이전문의에서 새로운 드라이브로 다운로드 받아 설치한것입니다. 추가적인 업데이트 버전은 없는것 같은데 해결방법이 있나요?


[2017-01-03 18:03:26]
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