안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
먼저 제품사용에 불편을 드려 사과의 말씀을 드리겠습니다.
초기화 하여도 보안문자가 나타나질 않는다면 아래와 같은 방법으로 설치도우미가 아닌 수동으로
설치를 진행해 보시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <--클릭~!!
wifi 이름 및 암호설정은 아래와 같은 방법으로 설정이 가능합니다.
WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법 <--클릭~!!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
아이피타임 설치도우미 보안문자가 계속 무한 로딩 걸려서 안뜹니다. 이거 어떻게 해야 하나요?
다시 설치도우미 깔아도 안되네요