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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T24000
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상발생시 공유기의 cpu 램프를 확인해주시기 바랍니다.1초간격으로 깜빡이는게 정상이며 멈춰있거나 꺼져있을경우 제품이상일 가능성이 높습니다. 램프자체가 동작되지 않을경우 불량가능성이 높아보이며 제품을 입고하여 점검이 필요한 상태입니다. 만약 램프는 정상적으로 동작이 가능하다면 재부팅 하지 않은 상태로 문의주시면 보다 정확한 원인점을 찾아보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


펌웨어는 최신 입니다.Version 9.94.0 인터넷 사용중 자꾸 인터넷이 안되서 192.169.0.1을 들어가 보려고 하면 열리지 않는 것으로봐서 gateway를 찾지 못하는 것 같습니다. 그래서 T24000을 파워 off / on 하면 다시 인터넷 사용이 가능해 집니다. 특히 아침에 출근해서 PC를 켜면 자주 이런 현상이 생깁니다. 사용 PC는 5대에 iptime 공유기 2대가 물려 있습니다.(DHCP off상태) 이런 현상시 장비를 보면 LED 등들은 모두 들어온 상태 입니다.


[2017-01-03 10:34:31]
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