안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. HDD검사의 경우 HDD의 상태에 따라 지연될 수 있으나 고객님의 증상으로 보았을때 실제 이루어지지 않고 있을가능성이 있어 보입니다. 다른 HDD가 있다면 교체 후 비교 부탁드리며 수동으로 디스크 검사가 가능하오니 HDD관리 메뉴로 이동하여 수동 검사시 문제가 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. 2. 드라이버 오류로 나타나는 현상으로 보입니다. 당사 홈페이지 다운로드 게시판의 최신드라이버를 다운받아 설치해보시고 동일한 경우 다른 PC에 비교 하여 제품 불량 여부를 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


NAS1에 하드를 2.5인치 2TB 용량을 사용하고 있습니다. 전원이 갑자기 꺼지거나 하면 시스템오류가 있어서, 접속하지마다 디스크체크를 합니다. 그런데 이시간이 너무 깁니다. 며칠이 걸려도 종료가 안됩니다. 1.2TB정도 용량이 차있는데, 대부분 큰파일들인데도, 끝이안납니다. 디스크 용량이 거의 없을때나 빨리 끝나고, 크면, 정상적으로 종료하는것을 본적이 없습니다. 또, A2000U를 랜카드를 사용중인데 사용중일때 USB를 뽑아버리는 Windows 10에서 파란화면이 뜨고, 재부팅됩니다. 파란화면 뜨지 않게 할수는 없나요?