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QnA
제  목펌웨어 업데이트시 토렌트 받던 것 날라가는 문제
이름이**
제품명5004ns
인터넷 회선KT FTTH
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펌웨어 업데이트시 토렌트 받던 것 날라가는 문제로 문의 2번 드렸구요. 두번째 답변은 아래와 같이 주셨는데요. 펌웨어 업데이트 방식이 2가지 방법인건 아시죠? 한가지만 방법만 확인하고 문제 없다고 하시는건 잘 못 된것 같네요. 전엔 자동업데이트하면 엑티브엑스던가 전용소프트웨어 던가가 깔렸던 걸로 기억합니다. 그래서 항상 수동으로 받아서 업데이트 하는데 혹시 이방법으로 업데이트했을때 받던 토렌트 정보가 날라가지는 확인해 보셨나요? 두가지 방법중 한가지 방법에서 문제가 생긴다면 사전에 공지는 해줘야 하는게 맞다고 봅니다. 두가지 방법중 한가지만 확인하고 문제가 없다고 계속 방치하는게 정말 문제가 없는 거라고 보시는 겁니까? ========================================================= 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부해드린 영상을 확인해주시면 9.72.2 버전의 펌웨어에서 최신버전으로 자동업그레이드를 하였으며 이때 기존에 저장된 토렌트 시드들이 삭제되지 않고 남아 있음을 확인하였습니다. 이후 다운로드가 정상시작되었으며 테스트상에서는 문제가 없는 부분을 확인하였습니다. 남겨주신 질문의 제목이 다소 문제가 될 소지가 있으니 불편하시겠지만 해당 환경에서 당사 고객센터로 연락주시면 확인을 도와드리겠습니다. 토렌트의 Transmission Web Interface는 당사가 개발한 것이 아니므로 별도의 수정이 불가한점 양해부탁드립니다. 감사합니다. =========================================================

[2017-01-02 13:22:50]
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