안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
제품 사용에 불편드려 죄송합니다.
제품이 입고되면 신속하게 점검 후 담당자를 통해 연락드리겠습니다.
감사합니다.
지난 번 문의 때 말한 증상(재시작)이 또 발생해서 입고 점검이 필요한 것 같아 방금 택배 보냈습니다.
이번에는 28일에 재시작된 것이 30일에 또 재시작 되었습니다.
증상에 대해서 적어서 보냈고 구매 한 지 한 달이 지나지 않아서 카드영수증도 첨부해서 보냈습니다.
가격이 싼 제품으로 하려다 비싼 제품으로 골랐는데 이런 증상이 발생해서 좀 그렇습니다.
비번은 초기화 시켰으니 접속해서 시스템 로그도 확인해보시고 점검 부탁드립니다.
[2017-01-02 13:17:03] |