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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS-BCM
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편드려 죄송합니다. 제품이 입고되면 신속하게 점검 후 담당자를 통해 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


지난 번 문의 때 말한 증상(재시작)이 또 발생해서 입고 점검이 필요한 것 같아 방금 택배 보냈습니다. 이번에는 28일에 재시작된 것이 30일에 또 재시작 되었습니다. 증상에 대해서 적어서 보냈고 구매 한 지 한 달이 지나지 않아서 카드영수증도 첨부해서 보냈습니다. 가격이 싼 제품으로 하려다 비싼 제품으로 골랐는데 이런 증상이 발생해서 좀 그렇습니다. 비번은 초기화 시켰으니 접속해서 시스템 로그도 확인해보시고 점검 부탁드립니다.


[2017-01-02 13:17:03]
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▲인터넷이 되지 않습니다.
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