안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화연락을 드려 공유기 상태 및 처리에 대해 말씀 드렸습니다.
감사합니다.
답변주신데로 Q604의 MAC 주소를 보니 설정안되어 있는 상태 입니다.
그래서 N2PLUS 초기화후 테스트 해봤구요
Q604에 N2PLUS와 같은 MAC주소설정후 테스트도 해봤습니다.
모뎀도 리셋하였구요
하지만 상태는 같습니다.
지금보니 다운로드 뿐만 아니라 업로드 또한 좀 떨어지는 상태로 나옵니다.
제품불량인듯 싶은데...
교환이 가능하다면 다른 칩셋의 상위모델로 추가금지불하고 교환받고 싶네요
[2016-12-30 11:41:52] |