안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 주기적인 끊김 시간을보아 공유기의 dhcp 할당시간과 관련이 있어 보입니다. 우선 메인공유기 설정화면으로접속하여 관리도구 - 고급설정 - 네트워크관리- 내부네트워크 설정에서 ip대여시간 임의로 늘려 적용후 공유기와 확장기를 재부팅하여 동일하게 끊김현상이 발생되는지 비교해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


저번 문의할 때 기기에 문제가 있는지 질문 드렸다가 동적ip가 되어 있을꺼라고 끄면 된다고 했는데 보니깐 이미 off되어 있는 상황이 었습니다. wmm기능도 켜져 있으면 자주 끊긴다는걸 듣고 끄고 했는데 여전히 똑같습니다. 대체 뭐 때문에 계속 인터넷이 2~3시간 마다 반복적으로 끊기나요?? 돈 주고 산건데 이렇게 계속 끊기니깐 너무 화가 날려고 합니다. 사기전에는 그래도 컴퓨터는 끊기지는 않고 잘 되기라도 했는데 이건 뭐 돈 주고 샀더니 오히려 계속 끊겨서 사람 더 화나려고 합니다. 대체 왜 이러는 건가요? 분명 원래는 이런적 없었습니다. 공유기도 iptime꺼고 잘됬는데 저거 돈 주고 사서 키고 난 뒤로 부터 이렇습니다.