안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 문의 증상만 보면 장치 이상이 의심됩니다. 공유기 정보는 취득한 상태임으로 추후 문제 발생시 착신번호나 게시판 문의주시면 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요? A3004NS-Dual 제품을 사용하고 있는데요 NAS로 설정하여 사용할때 ipdisk/ftp서비스랑 미디어서비스 동작중으로 나오구요 외장하드 연결하면 처음엔 정상적으로 하위폴더까지 잘 보이다가 하루나 이틀뒤에 보면 '/HDD1/$RECYCLE.BIN'만 보이고 다른 폴더나 파일은 전혀 보이지 않습니다. 그래서 다시 USB장치 관리에 가서 HDD1을 제거하고 다시 등록하면 정상적으로 보이는데 문제점을 알려 주시기 바랍니다. 참고로 펌웨어는 9.98.4 최신 버전입니다. 수고하세요^^