안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일단 이런 경우는 PC에 설치 시 설치하셨던 드라이버의 문제일 수 있어 수동으로 설치를 진행해 보실 필요가 있습니다. 이때 PC에 설치할 드라이버가 정확하게 고객님이 보유하신 모델명이 맞는지 확인 후 설치를 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기에서 네트워크 프린터 설정하기. 위 설정후에도 동일하게 해당 프린터 동작이 안될경우 다른pc에서 설치를 진행하여 특정pc에서 발생되는 문제인지 확인해주시기바랍니다. 동일한 증상이 발생된다면 해당 프린터 기종이 프린터 서버기능을 지원하지 않을 가능성이 높아보이며 pc에서 윈도우 프린터 공유기능등을 이용하여 사용이 필요한 상태로 보입니다. 현재 출시되어있는 모든 usb 프린터가 100% 사용이 가능하다고 보장드릴수 없는 부분으로 위 설정의 수동설정부분을 참고하여 동작여부를 다시한번 확인해 주시기 바랍니다

감사합니다.  


A104NS를 사용중에 기존 프린터를 네트워크 프린터로 사용가능하다고 하여 A1004NS를 구입하였습니다. 사용 중인 프린터는 HP 레이저젯 P1505이며, 네트워크 프린터 연결과 드라이버 설치까지는 잘 되나 인쇄가 되지 않습니다. 구입 첫날 인쇄가 되지 않아 10여번의 재설치 끝에 세대의 컴퓨터에서 테스트 페이지 인쇄가 성공한 후 프린터를 프린터 재가동 직후부터 인쇄가 되지 않아 여러번의 재설치, 펌웨어 다운그레이드 등을 시도해봐도 프린터가 연결만 되고 인쇄는 되지 않는 현상이 반복되고 있습니다. 테스트 페이지가 한 번 인쇄된 것으로 봐서는 공유기 및 프린터가 지원하지 않는 것은 아닌 것 같은데, 어떤 부분을 어떻게 세팅해야 하나요?