안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현 구성에서는 특별히 문제가 될 부분은 확인하진 못했습니다. 이 경우 A1004쪽에서 할당받는 외부IP주소를 변경해보실 필요가 있어 보이며, 아래 MAC클론 설정을 따라 진행해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 만약 이후에도 동일하다면 셋탑박스쪽 라인을 직접 연결해보거나 KT IPTV기능을 활성화해서 직렬시 문제가 없는 상태가 맞는지를 점검해 보셔야 합니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 기존에 N604모델을 사용하다가 무선이 느린 것 같아서 A1004 모델로 교체했습니다. N604모델을 사용시에는 발생하지 않았던 현상인데, A1004모델을 사용하면서 부터 IPTV(U+) 화면이 갑자기 깨지는 현상이 발생했습니다. 채널을 변경하면 괜찮아지는데, 지속적으로 발생해서 신경이 쓰입니다. (공유기에서 IPTV설정은 적용한 상태입니다. 펌웨어는 최신으로 업데이트했습니다.) 참고로 MyCloud와 TVG가 연결이 되어야 하므로, KT 공유기 설정방식은 사용할 수 없습니다. 유선 포트2: TVG(U+셋탑, 100MB 이더넷) 포트3: My Cloud(NAS, 1GB 이더넷) 무선 노트북 1대, 스마트폰 2대(3대 모두 AC지원) 도움 부탁드립니다.