안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을드린점에 대해 사과의 말씀을 전합니다. 이전 글대로 적용을 해주셨으나 동일한 문제가 지속되며, 다른 100Mbps급 공유기연결시보다 더 낮은속도가 나온다면 A1004의 문제로 의심되며 이러한 경우 불편하시더라도 기기본체와 아답타를 함께 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 이전에 동일한 증상으로(지난주) 문의를 드려서 해결책을 주셨습니다. 그래서 말씀주신 해결책 대로 적용했으나, 변하는게 없습니다. 똑같이 느립니다. 일단 이전에 쓰던 공유기로(기가와이파이 아닌 모델) 대체해놓았는데, 기가와이파이보다 이전 와이파이가 훨씬 빠릅니다 ;; 이거 수리를 해야되는거죠 ? 확인부탁드립니다.