안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 보안 검사기는 이용하는 컴퓨터와 공유기가 1:1 로 직접 연결된 상태에서만 진행이 가능합니다. 인터넷 서비스를 변경하면서 연결 상태도 달라졌을 가능성이 있음으로 먼저 컴퓨터가 공유기의 LAN 포트에 연결된것이 맞는지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기를 처음샀을때는 PC에 연결해서 알리미창도 뜨고 했는데 인터넷 속도를 빠른것으로 바꾸고 나서 검색하니 PC와 연결이 안됐다고 나오네요 이거 연결방법 좀 알려주세요 전화해도 연결이 돼질 않으니 답답허네요....