안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 링크가 2x2로 잡히는 문제는 사실 고장증상일 가능성이 아주 희박해 보이긴 합니다. 이유가 있어 링크가 낮아져 있을 것으로 보이긴 하는데, 좀 더 정확한 파악을 위해 국내에 오셔서 컴퓨터 앞에서 연락을 주시거나, 말씀하신 내용처럼 다른 AP로 연결을 비교해 보심이 필요해 보입니다. 또는 안테나 장착 시 혹시 정상적으로 장착이 안되었거나 안테나쪽의 고장으로 나타날 수 있으니 홈에 파손이 있는건 아닌지, 장착은 끝까지 되었는지를 확인해 보시기 바랍니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금: 금요일은 오후6시 까지, 공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.  


저 얼마전에 공유기가 4x4 되는대도 1.3Gbps가 안나온다고 올렸던 사람입니다. 제가 지금 해외에 있어서 글을 이제 봤는대요. 설정없이도 1.3Gbps로 잡혀야되는거라면 기기 문제로 보여집니다. 왜냐하면 제가 전에 쓰던 공유기가 3x3을 지원 했었고 그때도 866Mbps만 나왔었습니다. 공유기 새로 변경했는대도 동일한 대역폭이구요. 일단 제가 일요일 집에 도착해서 테스트 해 보겠지만.. 불량의 경우 어떻게 처리 되는지 궁금합니다.