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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2DUAL
인터넷 회선kt기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. DLNA는 내부 통신이기 때문에 당연하지만 자동으로 TV에서 찾을 수 있어야 합니다. 현재 NAS 1.2.70 버전에서 특별한 문제는 보고되진 않았으며 특정 조건에서 문제가 나타날 수있어보입니다. 미디어업데이트를 하신 뒤에 검색이 된다는 뜻은 특정 파일/폴더 때문에 미디어서버 기능에 문제가 생길 가능성이 첫번째로 있어 보입니다. 이 경우는 미디어서버 업데이트 시, 특정 파일에서 업데이트가 넘어가지 않는 증상으로 유지가 되며 해당 파일을 미디어서버 폴더내에서 제거하고 확이해보실 필요가 있습니다. 두번째로는 다른 네트워크적인 문제, 구성적인 문제가 있을수도 있으며, 이런 경우는 좀 더 자세한 네트워크 환경을 기재해 주시거나 고객지원실로 연락주셔서 통화를 해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


TV 2대에 연결해서 DLNA 기능을 쓰고 있습니다. 그런대 항상 쓰기전에 미디어서버 업데이트를 해줘야지 TV에서 나스가 잡히는대요. 항상 해줘야 하는건가요?? 자동으로 TV에서 보이게 할순 없나요? NAS 에 추가적으로 파일을 다운받지 않아도 계속적으로 업데이트해야지 TV에서 접속이 됩니다. 2대다 동일 증상이구요 확인 부탁 드립니다.


[2016-12-23 16:24:50]
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▲업데이트가 실패했습니다.
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