안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A704ns BCM 관리화면(192.168.0.1) > 고급 설정 > 특수 기능 > ipTV에서 KT ipTV로 정상적으로 설정되었다면 특별히 동작되지 않을만한 이유는 없어보입니다. A704ns BCM의 공장 초기화 진행 후 재설정해서 비교해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. (펌웨어 버전은 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


기존에는 n704 bcm 을 사용중이었습니다. 공유기 설정에서 iptv kt를 활성화 하고 wan - 공유기 - 1번 포트 iptv - 2번 포트 컴퓨터 이렇게 사용했습니다. 이번에 a704ns bcm을 구매하고 동일한 설정으로 iptv와 컴퓨터를 사용하는데 iptv의 다시보기 기능이 지원되지 않습니다. 다시보기 버튼을 누를경우 nav-001 에러가 발생합니다. a704ns bcm 는 kt iptv를 지원한다고 알고있습니다. 소프트웨어는 최신으로 업데이트 한 상태입니다.