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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 다른 5GHz가 지원되는 공유기와 무선연결시 정상속도가 표시되는지 확인이 필요합니다. 다른 신호에 연결시에도 동일한 속도치가 표시되는 경우라면 사용하고 계신 스마트폰의 최대성능이 해당 수치이므로 별도의 수정은 어려울것으로 예상됩니다. 무선 성능이 좋은 다른 스마트폰으로 비교해보시는 방법으로 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. KT 공유기에서 랜선으로 직접연결한 공유기 입니다. 5Gh 로 무선설정한 후 속도 측정시 다운로드가 20mb 이상을 거의 넘지 못하고 있습니다. 2.4Gh 로 무선설정시 속도는 10mb 이하입니다. ping 은 45~60ms 사이 왔다갔하고요. ping 속도가 왜 높은지 삼성as 까지 갔지만 해답없었고요. 다운속도는 kt 문의해 봤지만 자기네 와이파이 쓰라고 하고. ==? 지식인은 답변 없고... 마지막으로 ipTime에 문의 드립니다. lte 평균속도가 40mb 가 되는데 무선공유기 (방해없이 직접 테스트시)는 20mb 이상을 넘지 못하는 걸까여? 참고로 갤럭시 A7 폰이 3대 모두 해 봤지만 모두 동일 현상입니다. 1폰은 ping 50ms 이상이고 두개폰은 10ms 이하임. (as 가 봤지만 모른답니다.) 속도는 모두 비슷함. 공유기 무선 채널도 자동 또는 수동으로 직접 제어도 해 봤지만 소용없었음. 공유기 초기화와 펌웨어 최신으로도 설정되어 있음. 해결할 수 있을까여? ==;


[2016-12-21 14:16:11]
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