안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 증상으로 보면 고장이라기 보다는 현재 연결상태가 문제가 있어 '제한된 연결'이라고 표시되는 것으로 보입니다. 이 부분을 해결하면 될 것으로 보이는데 일단 노트북에 랜선을 연결할 수 있는 유선포트가 있다면 아래와 같이 진행해 보시기 바랍니다. 1. 모뎀선을 직접 유선으로 연결합니다. 2. 인터넷이 되는것을 확인하신 뒤 아래 게시물을 따라서 진행해 줍니다. (공유기 유선연결 필요) *이때 무선 SSID는 기존 설정하셨던 이름이 아닌, 새로운 이름으로 설정해줍니다. 공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 <<<클릭하세요~! 3. 통신사 모뎀을 재부팅하신 뒤 유선 인터넷 사용이 되는지 확인 후, 새로운 SSID로 노트북과 스마트폰에서 무선연결을 시도해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


모뎀에서 바로 노트북이나 데스크탑으로 연결하면 인터넷이 잘 되는데 와이파이는 계속 제한된 연결이라고 뜨고 핸드폰도 연결된 후에 인터넷 접속이 안됩니다. 공유기가 집에 2개나 있고 초기화를 4번이나 해봤지만 문제가 계속 됩니다. 초기화 후에 어드민 설정한 랩탑은 인터넷 연결이 되지만 다른 랩탑이나 핸드폰은 여전히 똑같은 문제를 보입니다. 이건 공유기가 2개 다 고장난 건가요? ㅠㅠ