안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. Btrfs 파일시스템/스냅샷 기능을 제공해드리는 펌웨어가 베타펌웨어이긴 하나 Btrfs는 2013년도에 안정화된 규격이 공개된 파일시스템으로 현재 타사 NAS에서도 많이 사용되고 있는 시스템입니다. 현재 당사에서 베타버전에서 파일시스템 오류와 관련된 문제는 특별히 보고된 적은 없습니다. 즉, 안정성은 큰 차이가 없을 것으로 볼 수 있으며, EXT 시스템이 초기 포멧 시 차지하는 기본 공간은 저널링에 이용하는 공간으로 전체 볼륨크기가 크면 더욱 커지는 특성이 있습니다. 저널링은 파일시스템의 오류등을 수정하거나, 색인등을 통해 파일을 효율적으로 저장하고 불러올수 있도록 저장하는 등에 이용합니다. 2. 토렌트 기능은 소프트웨어 모듈로 동작하며, 여기에 특별히 업/다운로드 제한은 걸려있지 않습니다. 당사에서는 10MB/s 정도가 최대 다운로드 속도로 확인되었으며 간혹 시더가 많은 토렌트 파일의 경우 더 높은 속도가 나올 수도 있겠습니다만, 일단 10MB/s 정도를 최대속도로 보고 있습니다. 내부적으로 별도의 설정은 없으며 시스템UI에서 적용가능한 업/다운로드 속도제한 기능을 제공하고 있습니다. 3. UPS 기능은 아직 제공되지 않으며 펌웨어적으로 지원이 어려울 것으로 예상됩니다. 다만 이 부분은 개발부서에 건의사항으로 전달해 드려보도록 하겠습니다. 4. 현재 NAS의 외장디스크를 연결하면 외장하드 -> NAS 방향으로만 저장이 가능합니다. 고객님의 경우는 NAS -> 외장하드로 저장을 목적으로 하신데 이 기능은 제공되지 않습니다. 이런 경우 윈도우PC와 NAS의 공유폴더 하나를 주기적인 시간에 백업해주는 Cloud Backup과 같은 기능도 있으며, NAS를 하나 더 구매하실 생각이 있다면 NAS끼리 연동하는 ipCloud라는 기능도 있습니다. 5. 스냅샷으로 저장된 파일은 '윈도우 파일공유'로 이전시점 복원만 가능합니다. MAC에서 Finder에서 서버에 연결 시 cifs://192.168.0.250 과 같이 수동으로 윈도우공유로 접속하신 뒤에 복원시점이 표기되는지 확인해 보시기 바랍니다. Cloud Backup 서비스는 현재 Windows용 프로그램만 제공되고 있어 MAC에서는 사용이 어려울 것으로 보입니다. 추후 MAC용 클라이언트 지원을 건의사항으로 전달해 드리도록 하겠습니다. 6. 이 기능은 웹페이지 접속주소를 알려주시면 됩니다. 만약 ID 등록요청을 활성화 해두셨다면 웹페이지로 접근 시 우측하단에 초록색 ID신청 표기가 되는데, 여기에서 ID요청을 하고 관리자는 이런 요청된 사용자를 승인해주거나 권한을 설정할 수 있습니다. 이렇게 'ID등록 요청'으로 생성된 사용자의 암호는 관리자도 알 수 없으며 사용자만 알 수 있으니 참고 바랍니다. 7. 현재 고객지원실에서 테스트용으로 확인한 NAS4dual 제품에서는 HDD1~4번 까지가 45도 정도에 시스템온도는 60도 입니다. HDD온도가 올라가면 시스템 온도도 올라갈 수 있으니 75도 이하는 문제가 될만한 수치는 아닙니다만 전자제품의 경우 통풍이 잘 되면 나쁠게 없으니 발열이 우려되신다면 NAS앞에 하드디스크 앞덮개를 떼고 이용해 보시는것도 좋아 보입니다.

감사합니다.  


IT중소기업에서 NAS구축을 위해 귀사의 NAS4Dual과 A6004ns 공유기를 구입하였습니다. NAS사용 셋팅과 관련하여 문의드립니다. 1. 파일포멧을 ext3/4와 Btrfs를 지원하는데, 둘 중 안정성이 높은 파일 포멧은 무엇인가요?(해당 포멧의 기능적 차이는 인지하고 있습니다) 다만 Btrfs파티션 지원이 베타라서 안정성이 떨어지는지 궁금하여 문의드립니다. 추가적으로 3TB하드 기준으로 포멧시 시스템 예약으로 ext4는 100기가를 넘게 사용하고, Btrfs는 1기가만 차지하는데 이게 정상범위인지 궁금합니다. 2. 토렌트 사용시 어떤경우에는 10MB 속도제한이 걸리는듯하고 어떤 경우에는 20MB도 넘게 속도가 나오는 경우도 있습니다.(특히 새벽) 혹시 내부적으로 시간별 설정값이 존재하나요? 3. 사무실이 한번씩 정전이 일어나서, UPS를 도입하려고 하는데 타사 나스처럼 정전시 UPS신호를 받아 안전하게 셧다운 하는 기능이 있는지 궁금합니다. 다시 전원이 들어오는 경우 재부팅되는 부분은 인지하고 있습니다. 혹 안전하게 셧다운 하는 기능이 없다면, 추후 펌웨어 같은 형태로 지원예정이 있는지 문의드립니다. 4. RAID1으로 회사 중요데이터를 백업하려고 하는데, 정전의 경우에는 RAID가 더 불안정하다고 하여(Raid가 깨질수 있다고) 2차 백업을 고민하고 있는데, 혹 NAS에 USB외장하드를 연결하고, 나스의 특정폴더나 자료를 해당 외장하드로 주기적으로 백업하는 방법은 없을까요? 5.회사 대부분이 맥북을 사용중인데 맥OS에서 스냅샷기능과 클라우드백업을 사용할 수 있는 방법에 대해 문의 드립니다. 6. 관리메뉴를 보면 [폴더/사용자관리]-[ID등록요청자관리]라는 메뉴가 있는데, 메뉴를 보면 ID등록요청을 할수있는것 같은데 사용자가 어떻게 ID를 요청할수있는지 문의드립니다. 현재는 관리자가 아이디를 생성하고, 비번도 만들어서 제공해주는데 이게 옳은 방법은 아니여서 사용자가 비번을 설정하고, 변경하게 하고 싶은데 혹시 가능한 방법이 있는지 문의드립니다. 사용자가 비번을 변경하지 못하는 경우에는, 사실상 파일로그도 신뢰할수가 없기 때문에 사용자가 비번을 변경하는 기능이 꼭 필요합니다. 7. NAS에 HDD를 4개를 사용(WD Red NAS전용하드사용)해서 그런지 CPU모니터링을하면 평균 온다가 70도쯤 나오는데(완전 무작업일경우 60도) 이게 정상범위인지 문의드립니다. 여러가지 문의를 동시에 드렸는데, 번거롭겠지만 상세한 답변부탁드립니다.