안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 일반적인 상황이 아니기 때문에 다른 환경에서 설치 후 비교가 가능하시다면 비교 확인을 부탁드립니다. 다른 환경에서도 증상이 동일한 경우 제품의 이상 가능성이 높으며, 이때에는 당사로 보내어 기기 점검을 받으셔야 합니다.

감사합니다.  


자꾸 인터넷 속도가 내려가서 펌웨어버전을 하위 버전이나 상위버전으로 바꾸면 다시 속도가 복구되고 또 며칠 사용하다가 내려가고 반복합니다 공유기 초기화도 해보았고 고객 센터에 전화해서 mac주소변경도 해보았습니다 펌웨어 최선버전, 하위버전 / 공유기 초기화 / mac 주소변경 이렇게 여러번 해보았는데도 속도는 며칠후에 다시 내려갑니다 바이러스나 악성코드, 애드웨어 등은 없습니다. 이건 공유기 문제인건가요? 자세한 속도 변화는 사진에 첨부해놨습니다