안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품 사용에 불편드려 죄송합니다. 제품의 환불을 원하시는 경우 제조사에서 정한 기준이 아닌, 구매처에서 받으시는 부분이기 때문에 구매처를 통해 환불사유에 해당하는지 문의해 보시는것을 권해 드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요 무선랜 구입 후 어제 연결해봤는데 속도가 너무 느리고 연결이 불안정해서 사용이 불가능합니다 홈페이지에서 다운받은 최신 드라이버를 설치해도 마찬가지 입니다 지금 당장 사용해야 하는데 안정화된 드라이버를 기다리기 어렵습니다 환불 요청드립니다 PC1 : 윈도우10RS / a2000ua-4dbi/ 5GHz / fast.com에서 속도 측정시 1Mbps 미만 / 수시로 접속 끊김 PC2 : 윈도우10RS / 내장 와이파이 / 5GHz / fast.com에서 속도 측정시 9~11Mbps