안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객지원실 이용하시면서 답변 내용을 듣고 불편함이 있으셨다면 사과 드립니다. 문의하신 내용에 대해서 이전에 짧은시간에 작성된 답변을 드리다 보니 오해가 있을 수 있었던 것으로 보이는데,이번에는 좀 더 자세하게 풀어서 설명을 드리도록 하겠습니다. 유선속도는 양방향으로 전송이 됩니다. 즉, 업로드와 동시에 다운로드가 가능한 규격이기 때문에 1Gbps의 유선속도는 실제로는 2Gbps의 링크를 이용한다고도 볼 수 있습니다. 무선의 경우는 양방향이 아닌 단방향으로 전송이 됩니다. 즉 업로드와 동시에 다운로드가 되는것이 아니라 보낸 패킷에 대한 응답이 전해져 올 때 까지를 완료된 통신으로 봅니다. 무선은 선이 없는 공간에 대한 무선 전송이기 때문에 손실케이블 연결이 되어 송신자와 수신자가 확정된 유선과는 다르고 손실을 감안한 규격이기 때문에 그런 것이며 만약 인터넷 속도를 측정한다고 했을 때 PC랜카드 -> 공유기 -> 외부 서버 -> 공유기 -> PC랜카드 와 같이 돌아오는게 완료가 되어야 컨넥션이 완성됩니다. 그 과정에서 손실되는 패킷들이 존재하기 때문에 무선은 실효속도라는 개념이 존재합니다. 그 다음, 제품 스펙에 표기되는 링크속도에 대한 설명을 드리겠습니다. 링크속도는 랜카드와 AP간의 연결된 속도를 뜻합니다. 즉 제품간 연결속도에 대한 기준이며, 이 링크속가 정확한 제품의 스펙이기 때문에 모든 공유기/랜카드 제조사에서 무선 제품에 대한 속도를 표기할 때 링크속도를 스펙으로 표기하고 있습니다. 고객님의 경우 링크속도가 최대로 867Mbps로 연결이 되었다면 제품의 이상아닌 것으로 보이며 PC 상태나 무선전파의 전송경로등의 차이점으로 최대 실효속도가 측정되지 않는 부분으로 보입니다. 현재 당사의 테스트환경에서 A2000UA의 무선실효속도는 링크속도의 절반정도에 해당하는 300~400Mbps 정도입니다. 고객님의 경우 실제 전송되는 속도측정을 해보고 싶다면 iperf와 같은 툴을 활용해 보시기 바랍니다. 인터넷 속도측정처럼 실제 파일을 전송하는 테스트는 오버헤드 데이터들이 포함되기도 하고 외부 서버의 상태도 영향이 있지만, 위 툴은 PC 두대를 이용해 한 PC에 서버기능을 활성화 하고 다른 PC에서의 실제 전송속도를 확인하는 부분이기 때문에 부가요소를 최소화 한 상태에서 확인이 가능할 것입니다. 아래 테스트 방법에 대한 링크를 남겨드리니 이 방법에 대해서 참고해 보시기 바랍니다. iperf, tracert 를 이용한 네트워크 성능 측정방법 - 출처 : 묘한오빠 블로그

감사합니다.  


얼마전 문의를 드리고나서 제법 황당한 답변을 받았는데 이는 링크속도와는 상관없이 본회사제품에는 실효속도라는 숨겨진 속도가 존재하고 그게 속도의 기준이라는거였죠. 구입전에 확실히 확인을 하지 않고 스펙을 곧이곧대로 믿은 제가 바보죠. 그래서 공유기를 바꿔봤습니다. 그리고 동일한 환경에서 테스트를 해봤는데 업로드가 약 20메가 bps 증가한것 외에는 달라진게 없는데요? 공유기 실효속도표 보고 가장 빠른 실효속도가 나오는 제품으로 교체했는데 기존 무선랜 속도와 동일하다는건 이해가 잘 되지 않습니다. 동일컴퓨터에 내장된 인텔 ac 카드 450메가로 링크된 속도와 비교해도 별반 차이가 없어요. 업로드 속도가 약간 높다는거 말곤 제가 또 낚인건가요???? 현재 무선랜카드에선 이게 최고치 인건가요? 지난번 답변에 공유기 문제만 지적하셨고 자료에도 실효속도는 공유기만 표시가 되어 있는데요. 그럼 이 무선랜카드의 정말 실제 속도는 얼마인지요???? 그리고 가장 궁금한게 하나 있습니다. 이렇게 제조사가 과장광고한걸 보상받는 방법을 혹 그쪽에서는 알고있습니까?