안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 사용하는 공유기가 G104be제품이라면 해당 제품은 2.4Ghz 무선주파수를 사용하는 제품입니다. 즉 5G기능은 없는제품으로 스마트폰, 노트북등의 무선 장비와 특별한 문제없이 wifi사용이 가능하다면 공유기의 별도의 설정은 필요하지 않습니다. 다른 무선장비는 문제가 없으나 해당 카메라연결만 안된다면 주변의 wifi간섭 가능성을 감안하여 아래 방법을 통하여 무선재설정, 채널변경등을 진행후 다시한번 연결을 진행해 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


고생 많으십니다. kt인터넷과 iptime 공유기를 이용해서 홈캠을 설치하려고 했는데 잘 되지 않아 질문드립니다. 샤오이재품 홈캠 설치시 와이파이에 접속하는 과정이 되지 않아서 샤오이에 문의했는데 홈캠이 2.5G 신호만 인식할 수 있어 5G일 경우 해당 인터넷이나 공유기에 문의해서 2.5G도 같이 사용할 수 있도록 조취하면 된다고 해서 문의드입니다. KT고개센터에서는 공유기 문제이니 인터넷과는 관계없으니 공유기 쪽에 문의하라고 합니다. 어떻게 해야하는지 알 수 있을까요? 가능하면 답변이후에 문자라도 주시면 감사하겠습니다. 수고하세요.