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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N704V
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 외부접속해서 사용하는 ddns기능의 경우 ipTIME공유기의 외부ip주소가 공인ip주소를 받아와야 합니다. 고객님의 DDNS주소를 통해 외부ip주소를 확인결과 192.168.25.20이라는 사설ip(sk공유기가 주는 ip)를 받아오고있기 때문에 외부에서 접속이 불가합니다. iptime공유기 상단에 sk에서 제공한 공유기가 설치되어 있어 발생한 문제로, 이러한 경우에는 ddns사용이 불가하며 인터넷 공급자가 제공해주는 메인 인터넷선 통신사 공유기를 거치지 안하고 바로 ipTIME공유기 직접 연결해서 이용하셔야 외부ip가 공인ip를 받아와 DDNS와 같은 외부에서 접속하는 부가기능을 사용하실 수 있습니다 .

감사합니다.  


cram.iptime.org:80 Q&A전부 읽어보고 나와있는데로 다 했는데 ddns외부접속이 안 됩니다. 들어가서 정상상태인지 한번 확인좀 부탁드릴게요. 감사합니다.


[2016-12-14 09:37:28]
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▲전원 절약 모드 - 작동, 해제 무한 반복
▼DDNS VPN 접속 안됨
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