안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기본적으로 게이트웨이는 자동으로 받아와야 하나 수동으로 진행시에도 게이트웨이가 없어진다면 시스템의 오동작이 발생되는 상태로 의심됩니다. NAS재부팅, 혹은 공장초기화를 진행하여 다시한번 재설치를 진행해 주시기 바라며 이후에도 동일하게 게이트웨이가 사라지는 증상이 발생되는지 비교가 필요합니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


토렌트 잘 사용하고 있었는데 몇일 전부터 토렌트 목록에만 올라가고 다운로드가 실행이 안되길래 여기 저기 보니까 네트워크 설정에서 게이트웨이가 공란으로 되 있더라고요. 그래서 게이트 웨이를 192.168.0.1 로 설정했더니 다운로드가 다시 정상적으로 진행 되다가 잠시 후 멈춰서 네트워크 설정 보니 게이트웨이가 다시 초기화 되 있어요. 그리고 시스템 로그 실행 중인데도 로그가 하나도 안나오네요. 답변 부탁 드립니다.