안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기준의 HDD의 문제가 있다면 멈춤 현상이 나타날 수 있습니다. 1. 증상 파악을 위해 3TB HDD는 잠시 제거하고, 2TB를 연결해주시기 바랍니다. 2. 이후 NAS 관리툴로 로그인 후 첨부된 이미지와 같이 HDD/RAID 관리 > HDD/RAID 관리로 이동합니다. 3. Disk/Group 관리 를 보면 내장 하드디스크에 연결하신 2TB를 확인 할 수 있습니다. 4. 내장 하드디스크 선택 후 정보를 클릭하시면 HDD 상태 확인이 가능합니다. HDD 의 특이사항은 없는지 확인하여 주시기 바랍니다. - RAID가 설정된 2TB HDD는 3TB로 전환이 불가합니다. 지금처럼 2TB로만 사용이 가능하기 때문에 3TB로 전환을 하려면 기존 HDD의 자료는 백업을 하고 3TB HDD로 RAID 구성을 다시해야 합니다. (RAID 생성시에는 HDD 자료는 삭제 됩니다.)

감사합니다.  


과거 2테라 짜리 하드 1개를 사용 하고 있다가 3테라 짜리 하드 1개 추가하여 양쪽에 파일 저장 raid 형태로 저장하여 총 2테라로 쓰다가 이번에 나스가 자꾸 멈춰서 최초 사용했던 2테라짜리를 제거 하였더니 정상 작동됩니다. 문제는 3테라짜리 나스 1개만 쓰고 있는데 이전과 같이 2테라만 사용가능하게 되어있습니다. 이거 어떻게 3테라를 쓸수 있게 바꿔야 하나요??