안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 5G로 연결하여 통신시 수신률이 좋은 환경에서도 20Mbps 정도의 속도는 평균속도에 비하여 떨어지는 상태로 판단됩니다. 단순A3 익스텐더 자체의 무선성능에 문제가 있는 비교가 필요하며 익스텐더 초기화후 메인공유기와 익스텐더를 랜포트에 유선으로 연결하여 ap기능으로 동작시 5G 연결을 통하여 속도를 비교해주시기 바랍니다. 즉 무선대 무선 연결이 아닌 유선으로 연결하여 익스텐더를 무선으로 사용시에서도 속도가 떨어진다면 제품의 문제가능성또한 의심해보아야 합니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


며칠전 아래와 같이 질문을 하고 답변을 받았습니다. 우선 빠른 답변 감사합니다.^^; 답변과 같이 2.xGHz 는 끄고 5.xGHz 만을 사용해도 속도는 큰 차이가 없습니다. 상품구매시에 속도가 5.XGhz 는 8xx메가를 지원한다고 써 있는걸 보고 구매했는데.. 좀 터무니없는 속도가 나와서 스트레스를 받고 있습니다. 즉, 가장 최신이라는 extender a3 와 2.xGHz 만 지원가능한 extender a1?(제품명은 잘 기억이 안 납니다.) 와 무선연결 속도에서 큰 차이가 없습니다. extender a3라는 제품의 속도가 아래와 같이 나오는게 정상적인 건지요? ---------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 익스텐더 제품의경우 wifi수신거리 확장목적으로 무선신호통신시 익스텐더 장비를 한번더 거쳐 연결되는 방식으로 무선 최고 속도는 메인공유기에 연결시보다 떨어지는게 정상입니다. 즉 이론상속도는 직접연결시의 절반이하이며 주변의 간섭, 사용환경, 장애물에 따라 가변적으로 변경될수 있습니다. (익스텐더 위치조절을 통하여 수신률을 향샹시킬수 있습니다.) a3연결시 2.4Ghz 신호는 연결하지 않고 5G로만 연결하여 사용시 속도가 향샹될수있으니 참고하여 주시기바랍니다. 감사합니다. 온라인 쇼핑몰에서 주문해서 금요일에 extender a3 제품을 수령했습니다. 집에서 5GHz 신호를 증폭시킬 목적으로 구입했습니다. extender 제품은 이전에도 사용해봐서 설치는 어렵지 않게 했습니다. 그런데, 속도가 영 이상하네요.. 일단 공유기는 TP-Link Archer C9 제품을 방에 설치하고, 거실에 Extender A3 제품을 플러그에 꼽았습니다. 이때, Extender A3 제품의 5Ghz, 2Ghz 안테나의 수신게이지는 꽉 차 있습니다. 그리고, 휴대폰으로 벤치비어플로 속도 측정을 하면, 약 20메가의 속도가 나옵니다. 같은 위치에 앉아서 Extender A3를 제거하고 측정하면 100메가의 속도가 나옵니다. Extender를 사용함으로서 오히려 속도가 감쇠하는 현상을 보이고 있습니다. 올바른 설치를 위해서 고려하거나 점검할 사항이 있는지요? 참.. 속도만 저렇지, 수신거리는 확실히 늘어나기는 했습니다. 화장실에서 안 터지던 wifi 신호가 잡힙니다.