안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 접속, 동작은되나 속도만 느려지는 증상이 있다면 우선적으로 hdd를 확인해보아야 합니다. 변경해볼수 있는 hdd가 있다면 바꾸어 테스트를 진행해 보시기 바랍니다. 다른 hdd는 문제가 없다면 해당디스크의 디스크검사, 조각모음등을 변경후 정상적인 사용이 가능한지 비교해주시기 바랍니다. (중요데이타는 백업후 진행) 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 현재 스튜디오에서 NAS II 를 사용중에 있습니다 근 1년정도 잘 써오던 나스가 최근들어 파일 읽어들이는 속도가 현저하게 드려져 문의드립니다 시스템상 변경점은 없거니와 건들만한 관리자도 없던것이.. 네트워크에서 사진 읽어들이는 속도가 매우 느려지는것이 혹시 동일모델에 비슷한 사례가 있는지 여쭈어봅니다