안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 경우 nas에 연결된 HDD의 문제로 인하여 나타날 수도 있으므로 HDD를 검사를 한 다음
동작상태를 비교하여주식 바랍니다. 이후에도 동일한 문제가 발생한다면, 미디어서버 폴더를 다른폴더로 선택 후 사용해 보시기 바랍니다.
또한 비교를 위해 공유기에 연결된 스마트폰에서 upnp ,dlna 기능이 지원가능한
어플을 통하여 재생이 가능한지 비교해보거나 TV에서 공유기가 아닌 pc에 저장된 영상등을
네트워크로 재생가능한지(DLNA) 비교하여 주시기 바랍니다. (별도의 pc에 프로그램 설치가
필요할수 있습니다.)
ipTIME NAS와 DLNA기기(스마트TV, 폰, 오디오) 연결하여 재생하기 <--클릭~!
또한 당사에서도 최신펌웨어세서 해당문제가 나타나는지 확인해보도록 하겠습니다.
감사합니다.
찾아 보니 이런 문제가 많이 있나보네요.
저도 동일 현상이 잇어서 문의 드립니다.
간혹 정상적으로 사용이 될때도 있으나
대부분 5분 안쪽에서 끈기는 현상이 있습니다.
끈길때 TV에 해당 서버 자체가 나타나지 않는 경우도 있고, 보여 져서 다시 연결을 할 수 있는 경우도 있습니다.
끈길때 서버가 조회 되지 않는 경우는 공유기의 미디어 서버를 중지 하고 다시 실행 하면 보여 집니다.
TV 는 삼성 제품 입니다.
여러번 재시도 하면 정상 플레이가 되기도 합니다.
빠른 해결 부탁 드립니다.