안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 제품을 윈도우10에서 랜카드 기능으로 사용시에는 특별한 문제가 없으나 ap기능으로 사용시 윈도우 업데이트 버전에 따라 (레드스톤)해당 오류로 인한 정상적인 동작이 안되는 증상이 확인되었습니다. 해당 칩셋 제조사에 확인결과 해당 문제가 해결된 최신 드라이버가 릴리즈 예정에 있으며 정식드라이버가 배포되기 전까지는 ap기능은 사용이 어려운 상태로 보입니다. 기본적인 드라이버 제거는 프로그램 추가 제거란에서 가능하나 정상적인 제거가 안되고 설치시 제거하는 항목에서도 제거가 안된다면 안타깝지만 당사에서 안내해드릴만한 다른 방법 은 현재 없는 상황입니다. 추가적으로 시작프로그램에서 해당 프로그램을 시작하지 않도록 설정하면 해결될수 있으며 윈도우 작업관리자에서 시작프로그램 항목중 Ralink 혹은Media 등 당사 랜카드와 관련된 시작프로그램을 사용안함으로 변경하여 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 일전에 N150UA 설치 및 제거 문제로 아래의 링크와 같이 문의 드렸습니다. //iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2daUXIybFU0dlB0TkhvcUJQMGZqQlp3N1JEeFMwN00xY3hDcC9QcWxPRTl2NUhzWWpNRlIrVkpMaUNUVlFrUkpDdi9IWHBuUm91TlNEM3drT2w4MmUyK3ZqenQ5cTVVcGV0Z01LYVhuQTZ4QnNrdjYyVnZrZ0poN01LSFZENzlLbDhjQ2VOb2d6ekR6SzhHOVRpMDh1L1A5Sw== 안내해 주신 대로 최신 드라이브를 다운받아 제거하려고 하니 그때와 마찬가지로 똑같은 메시지가 반복되면서 제거가 안됩니다. 또한 컴퓨터 시작할때 그림과 같은 메시지가 번갈아가면서(무작위로) 뜹니다. 윈도우7에서 잘 쓰다가 윈도우10으로 재설치하고 나서 이런 문제들이 계속 나타나는데 해결방법이 없는건가요? 제품을 아예 안쓰고 싶습니다. 제거(삭제) 방법이라도 알려주세요. 관련글들을 보니 저와 마찬가지로 드라이버를 재설치하면서 제거하겠냐는 메시지가 뜨면 제거하라고 안내하시는데 그렇게 해도 안될때는 어떻게 해야 하나요? 이거 하나때문에 컴퓨터 포멧을 하기에는 시간이 너무 아깝습니다. 확실한 답변 기다립니다.