안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 프린터모델은 당사에 현재 구비되어 있지 않아 지원여부에 대해 정확한 답변을 드리기는
어려우나
당사에서 확인된 HP모델 중 네트워크 프린터서버로 iptime공유기와 연결시 정상사용이 불가한
모델로는 HP Laserjet 1020, HP Laserjet CM1412MFP 모델이 있었습니다.
다른pc에서도 드라이버설치까지는 되나 인쇄가 안되는 경우라면 고객님 모델 역시 당사공유기의
USB포트에 연결하여 사용되는 네트워크프린터기능이 지원되지않는 usb프린터로 판단됩니다.
감사합니다.
아래 쪽에 이미 문의글을 썼고, 빠른 답변을 해주셔서 감사히 잘 봤습니다.
결국, 해당 프린터가 지원 기능이 아닌 것 같은 상황인데...
정확히 알 수 있을까요?
전 글에도 썼듯이, HP laserjet P1102w 입니다.
지원기종에 포함되는지 알 수 있을까요?
[2016-12-06 17:11:59] |